Beschuit en Muisjes

Leveringsvoorwaarden

Definities:

Beschuit en Muisjes: degene die het artikel levert.

Besteller: degene die opdracht geeft tot het leveren van een artikel van Beschuit en Muisjes

Ontvanger: degene bij wie het artikel wordt afgeleverd.

Artikel 1. Toepasselijkheid

A. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Beschuit en Muisjes zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna te noemen: "Voorwaarden") van toepassing, welke zijn op te vragen bij Beschuit en Muisjes

B. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat besteller de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

C. Beschuit en Muisjes is bevoegd om bij de uitvoering van de bestellingen gebruik te maken van de diensten van derden.

D. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Beschuit en Muisjes worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Beschuit en Muisjes ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

E. Voor zover de algemene voorwaarden van opdrachtnemer strijdig zijn met enige door de wederpartij gehanteerde voorwaarden, doet de wederpartij afstand van die voorwaarden, tenzij die voorwaarden uitdrukkelijk schriftelijk door opdrachtnemer zijn geaccepteerd.

Artikel 2: Offertes en levering

A. Beschuit en Muisjes zal er voor zorgdragen dat de door een besteller via het internet bij Beschuit en Muisjes bestelde producten, mits voorradig, binnen een periode van vijf werkdagen worden verzonden. Hierbij zijn de verzendkosten voor rekening van de besteller en is het risico tijdens het transport voor Beschuit en Muisjes.

B. Wanneer besteller meerdere producten bestelt, kan het zijn dat dit in meer dan één levering wordt uitgeleverd, maar besteller betaalt slechts voor het pakketzegel benodigd voor het totale gewicht van de bestelling.

C. Levering is alleen mogelijk binnen Nederland, Evt. kan levering buiten Nederland in overleg uitgevoerd worden.

Artikel 3: Reclame

A. De besteller/ontvanger is gerechtigd de producten, met uitzondering van de producten ten aanzien waarvan anderszins is aangegeven op de website, mits ongebruikt en voorzien van hun originele verpakking, binnen 7 werkdagen nadat deze zijn afgeleverd aan Beschuit en Muisjes te retourneren onder ontbinding van de onderliggende koopovereenkomst. De retourzending dient vooraf bij Beschuit en Muisjes te worden aangemeld. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet gecrediteerd worden.

B. Beschuit en Muisjes behoudt zich het recht om retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn geopend, gebruikt of door schuld anders dan die van Beschuit en Muisjes of de leverancier van het product, zijn beschadigd.

C. De kosten van het risico tijdens retourzending zijn voor rekening van de besteller/ontvanger.

D. Beschuit en Muisjes zal, nadat de producten zijn geretourneerd, het door de besteller/ontvanger daarvoor geheel of gedeeltelijk betaalde bedrag binnen 4 weken aan de besteller retourneren.

E. Indien een product wordt geretourneerd dat naar het oordeel van Beschuit en Muisjes schade heeft opgelopen die te wijten is aan een handeling of nalatigheid van de besteller/ontvanger of anderszins voor risico van de besteller/ontvanger komt, zal Beschuit en Muisjes de besteller/ontvanger hiervan in kennis stellen waarna Beschuit en Muisjes het voor het product betaalde bedrag, onder aftrek van het bedrag van de waardevermindering van het product als gevolg van de schade, binnen vier weken aan de besteller/ontvanger zal retourneren.

Artikel 4: Garantie

A. Op de door Beschuit en Muisjes geleverde producten bestaat een garantie indien dit is aangegeven op de website. De garantieperiode gaat in op de datum van ontvangst bij besteller/ontvanger van de betreffende producten.

B. Indien een besteller/ontvanger binnen de garantieperiode onder gelijktijdige terugzending van een product aan Beschuit en Muisjes schriftelijk aan Beschuit en Muisjes te kennen geeft een beroep te doen op de garantie, zal Beschuit en Muisjes, indien naar haar oordeel terecht een beroep is gedaan op de garantie, ervoor zorgdragen dat binnen 14 dagen een nieuw product wordt geleverd, in welk geval Beschuit en Muisjes zowel de kosten van de terugzending als de kosten van de aflevering van het nieuwe product zal dragen.

C. De administratie van Beschuit en Muisjes wordt, behoudens tegenbewijs, te allen tijde geacht een juiste weergave te vormen van de gedane bestellingen, leveringen en betalingen.

Artikel 5: Toepasselijk recht en Forumkeuze

A. Door het invullen van het orderformulier op de internetsite of het zenden/faxen van een order aanvaardt de besteller deze algemene voorwaarden en aanvaardt deze voorts dat deze deel zullen uitmaken van de koopovereenkomst tussen de besteller en Beschuit en Muisjes

B. Beschuit en Muisjes heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de internetsite te wijzigen.

Artikel 6: Voorraad

A. De meeste producten zoals vermeld op de webwinkel van Beschuit en Muisjes zijn binnen vijf werkdagen uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat artikelen niet meer uit voorraad leverbaar zijn, uitverkocht zijn of niet meer in productie genomen zullen worden. Hierover wordt besteller/opdrachtgever dan tijdig geïnformeerd.

Besteller/opdrachtgever is dan gerechtigd de koopovereenkomst te ontbinden of een alternatief product te bestellen.

Bij ontbinding van de overeenkomst zullen, waar van toepassing, eventuele reeds op rekening van Beschuit en Muisjes gestorte bedragen terstond op rekening van besteller/opdrachtgever worden teruggestort.

Artikel 7: Niet goed, geld terug

A. Indien binnen 30 dagen nadat u het product heeft ontvangen het product een gebrek blijkt te vertonen of u van mening bent dat het product niet voldoet aan het geen u bestelde, heeft u twee mogelijkheden:

I. u kunt Beschuit en Muisjes schriftelijk (via brief, fax of e-mail) vragen om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het product; of

II. u kunt de overeenkomst met Beschuit en Muisjes ontbinden, door dit schriftelijk (via brief, fax of e-mail) aan Beschuit en Muisjes te melden.

B. Indien u Beschuit en Muisjes vraagt om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige gedeelte van het product, dient u het product aan Beschuit en Muisjes te retourneren. Beschuit en Muisjes zal het product dan binnen 20 werkdagen nadat zij het product van u terug heeft ontvangen, (doen) herstellen of vervangen en aan u terugsturen. De kosten van uw retourzending, het vervangen en/of herstellen van het product alsmede het aan u terugsturen van het product komen dan voor rekening van Beschuit en Muisjes, tenzij aannemelijk is dat het ontbreken van (een deel van) het product en/of dat het gebrek aan het product aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is. In dat geval is Beschuit en Muisjes niet gehouden het gebrek aan het product te herstellen of het ontbrekende deel toe te voegen aan het product. Beschuit en Muisjes zal in dat geval het product in dezelfde toestand aan u terugzenden als die waarin zij het product van u ontvangen heeft.

C. Indien u de overeenkomst op basis van artikel 7.a.II ontbindt, dient u het product onmiddellijk aan Beschuit en Muisjes te retourneren. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van Beschuit en Muisjes De aankoopprijs van het product zal binnen 14 werkdagen op uw rekening worden teruggestort. Artikel 3.e. is op dit artikellid van toepassing.